Entenda Como Humanizar o Atendimento Virtualmente A humanização em relacionamentos com o cliente é uma tendência crescente na atualidade, principalmente com o crescimento do comércio eletrônico e a facilidade de acesso às informações na internet e ao marketing digital. Esta abordagem tem como objetivo criar uma conexão mais emocional e pessoal com o cliente, fazendo…
As redes sociais se tornaram uma ferramenta crucial para as estratégias de marketing das empresas nos dias de hoje. Além de garantir mais alcance, essas plataformas ajudam a construir a confiança do cliente e a reputação da marca. Com mais de 4 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, as redes sociais oferecem um…
O que é um site responsivo? O mundo está cada vez mais conectado com a internet. Hoje, tudo acontece de maneira rápida e integrada. Assim, é essencial ter um site responsivo nos dias atuais. Com o avanço da tecnologia ao longo dos anos, é muito simples ter um celular em mãos para acessar o ambiente…
O marketing de conteúdo é simplesmente uma estratégia que envolve a criação de conteúdo valioso e relevante em vários formatos, a fim de atrair clientes por meio dele. Seu objetivo não é promover diretamente a marca, mas sim atrair seu público e trazer soluções para possíveis dúvidas. Tradicionalmente, o marketing digital foi considerado uma tendência,…
O Que é Mobile First? Mobile First é uma abordagem de design e desenvolvimento de sites e aplicativos para dispositivos móveis, com o objetivo de fornecer uma experiência de usuário excelente e otimizada para esses dispositivos. Em vez de criar uma versão simplificada do site para dispositivos móveis, a abordagem Mobile First prioriza o desenho…
Orientar uma estratégia digital pode não ser uma das tarefas mais fáceis para consolidar uma empresa dentro de um segmento de mercado. No entanto, entender um pouco melhor a respeito do SEO pode ser um fator determinante dentro dessas orientações. É certo que há uma variedade bastante ampla de possibilidades dentro desses contextos e, por…
E-Commerce é Apenas para Loja Virtual? Muitas pessoas ainda associam o e-commerce a lojas virtuais que vendem produtos pela internet. No entanto, o e-commerce vai muito além disso e inclui todas as transações comerciais que ocorrem online, desde vendas diretas até pagamentos e compras em aplicativos. O e-commerce é uma tendência crescente e um importante…
